Notfallzentren sind Dreh- und Angelpunkte an der ambulant-stationären Transferstelle sowie wichtiger Steuerer und Taktgeber für die nachgelagerte stationäre Versorgung. In diesem zwei-tägigen Präsenzkurs mit ergänzender E-Learningphase (vier Wochen vor Präsenztermin) lernen die Teilnehmenden, was es heißt, mittendrin zu stehen und die verschiedenen Patientenströme zu koordinieren. Eingeteilt in Input, Throupghput und Output geht es in den zwei Tagen um die Details des Notaufnahme-Flusses von der Präklinik-Übernahme über Holding-Bereiche bis zur Nachsorge im Klinik-MVZ.
Ein kompetentes Expertenteam begleitet die Teilnehmenden über zwei Tage und wird von Fachreferierenden im Bereich Kommunikation und Resilienz ergänzt. Ein obligater E-Learning-Teil erweitert die Präsenztage um wesentliche theoretische Aspekte wie beispielsweise Belegungsmanagement oder die Rolle des Notfallzentrums im Krankenhausalarmplan.
Übersicht
- Herausforderungen der Notfallkoordination
- Kommunikation
- Organisation des Patientenflusses: Input und Throughput
- Erarbeitung eines Crowdingkonzept
- Grundlagen Belegungsmanagement inkl. Erarbeitung eines Belegungsstatuts
- Resilienz / Coping Mechanismen
- Schnittstelle: Rettungsdienst und Leitstelle
- Rolle der ZNA im MANV/MANI
- Risiko-Management
- Prozessindikatoren und Überwachung
Format
Präsenzseminar mit ergänzendem E-Learning
Achtung: Offizieller Kursbeginn ist der Start der E-Learningphase am 12.10.2026
2 Präsenztage mit Szenariendiskussionen geführt durch Top-Level-Experten
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an Personal in der Notaufnahme und Interessierte im Bereich der Notfallmedizin (Medizin/Pflege/Administration).
Preis
DGINA-Mitglieder: 895€
Nicht-Mitglieder: 945€
